明確用戶體驗(yàn)UX設(shè)計(jì) app開發(fā)中的重要性,尤其是定制開發(fā),因?yàn)橐獫M足特定用戶群體的需求,所以原則可能更具體,應(yīng)該回憶一下通用的UX設(shè)計(jì)原則,結(jié)合app定制的特點(diǎn)來(lái)展開,以用戶為中心肯定是核心,因?yàn)槎ㄖ崎_發(fā)往往針對(duì)特定用戶,必須深入了解他們的需求,可能需要考慮一致性,因?yàn)橛脩袅?xí)慣了一定的交互模式,保持一致能減少學(xué)習(xí)成本。
簡(jiǎn)潔性也很重要定制app可能功能復(fù)雜,但需要避免冗余讓用戶快速找到需要的功能,可用性是基礎(chǔ)功能再?gòu)?qiáng)大,用戶用不了也沒(méi)用,所以操作流程要簡(jiǎn)單反饋要及時(shí),反饋機(jī)制用戶操作后需要明確的反饋,比如按鈕點(diǎn)擊效果、加載狀態(tài),這樣用戶知道操作是否有效,容錯(cuò)性用戶難免犯錯(cuò)設(shè)計(jì)要允許糾錯(cuò),比如撤銷操作、確認(rèn)提示,減少用戶的挫敗感。
個(gè)性化也是定制開發(fā)的一個(gè)特點(diǎn),因?yàn)槭嵌ㄖ疲钥梢愿鶕?jù)目標(biāo)用戶的偏好提供個(gè)性化內(nèi)容或界面,比如不同角色的用戶看到不同的功能模塊,可訪問(wèn)性確保不同用戶群體,包括殘障人士都能使用,比如支持屏幕閱讀器調(diào)整字體大小。
性能與體驗(yàn)的平衡app如果加載慢卡頓,再好的設(shè)計(jì)也沒(méi)用所以要優(yōu)化性能,比如減少加載時(shí)間,避免過(guò)度動(dòng)畫影響流暢度,定制app可能在特定使用,比如線下門店的員工app,需要考慮網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、操作快速的場(chǎng)景,設(shè)計(jì)離線功能、簡(jiǎn)潔操作步驟。
還要考慮迭代優(yōu)化用戶體驗(yàn)不是一次性的,需要通過(guò)用戶反饋持續(xù)改進(jìn),尤其是定制項(xiàng)目可能用戶需求會(huì)有變化,所以設(shè)計(jì)要留有余地方便后續(xù)調(diào)整,需要把這些原則分點(diǎn)詳細(xì)說(shuō)明,每個(gè)原則解釋其重要性,結(jié)合定制開發(fā)的特點(diǎn)舉例,讓用戶理解為什么這些原則重要,以及如何應(yīng)用比如在以用戶為中心原則里,可以提到定制開發(fā)中需要做深入的用戶調(diào)研,包括訪談、問(wèn)卷、場(chǎng)景觀察,甚至建立用戶畫像和用戶旅程圖,確保設(shè)計(jì)貼合實(shí)際使用。
要注意原則之間的關(guān)聯(lián)性,比如一致性和可用性是相輔相成的,簡(jiǎn)潔性和性能優(yōu)化也有關(guān)聯(lián),避免重復(fù)每個(gè)原則有明確的側(cè)重點(diǎn),可能還需要強(qiáng)調(diào)定制開發(fā)中,用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)不是孤立的,需要和功能開發(fā)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)緊密配合,比如個(gè)性化功能可能需要后端支持,性能優(yōu)化需要前端和后端共同努力。