用戶體驗(yàn)更貼合員工習(xí)慣降低抵觸心理,標(biāo)準(zhǔn)化軟件的界面和操作邏輯是通用設(shè)計(jì),可能與企業(yè)員工的操作習(xí)慣沖突,老員工習(xí)慣用Excel錄入系統(tǒng)卻強(qiáng)制用表單分步填寫,導(dǎo)致員工抵觸使用最終系統(tǒng)淪為擺設(shè)。
原生態(tài)定制軟件可在開發(fā)階段融入員工的操作偏好,界面適配給車間工人設(shè)計(jì)大按鈕少文字掃碼為主,的極簡(jiǎn)界面給管理層設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)看板優(yōu)先,一鍵鉆取明細(xì)的專業(yè)界面,操作簡(jiǎn)化將高頻操作倉庫入庫壓縮至3步以內(nèi),保留員工熟悉的操作邏輯,錄入格式與原Excel模板一致,反饋及時(shí)操作錯(cuò)誤時(shí)給出、中文提示+解決方案,如庫存不足建議查看相似替代品物料A,而非標(biāo)準(zhǔn)化軟件的錯(cuò)誤代碼001。
長(zhǎng)期性價(jià)比更高避免隱性成本,表面看原生態(tài)定制軟件的初期投入,高于標(biāo)準(zhǔn)化軟件年費(fèi)幾千到幾萬但長(zhǎng)期來看,其隱性成本更低無需為無用功能付費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)化軟件按模塊收費(fèi)購買ERP系統(tǒng)可能包含10個(gè)模塊,但企業(yè)僅用3個(gè)而定制軟件只開發(fā)所需功能。
減少二次開發(fā)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)化軟件的個(gè)性化需求,新增一個(gè)審批節(jié)點(diǎn)需支付額外費(fèi)用,通常是基礎(chǔ)費(fèi)用的20%-50%而定制軟件可自主迭代,降低培訓(xùn)與糾錯(cuò)成本員工上手快操作貼合習(xí)慣,數(shù)據(jù)錯(cuò)誤少流程自動(dòng)化間接節(jié)省人力成本。