一、軟件開發階段技術細節決定穩定性和擴展性
1. 數據結構設計要預留擴展字段避免改表即崩潰，客戶表只設計、姓名、電話、地址、等當前需要的字段，當業務新增客戶來源標簽、生日、時需修改數據庫表結構，可能導致歷史數據錯亂，核心表預留擴展字段如10個備用字段或設計鍵值對表，存儲客戶ID屬性名屬性值靈活添加新屬性，統一數據提前定義所有字段的類型，如、手機號必須是11位數字長度是否必填，避免開發時各寫一套規則。
2. 接口設計要標準化方便集成和后期擴展
系統內部模塊接口格式混亂，如A模塊返回JSON，B模塊返回XML與外部系統，如銀行、ERP對接時需重復開發適配代碼，后期維
護成本高，制定接口規范統一風格返回格式固定成功，錯誤碼含義一致如1001=參數錯誤，預留集成接口即使當前不需要對接其他
系統，也提前開發標準接口、訂單創建接口、庫存查詢接口、避免后期改造。
3. 日志設計要可追溯出問題時能快速定位
只記錄誰登錄了系統不記錄關鍵操作，如：誰修改了采購訂單金額修改前后的值是什么，當出現數據異常時無法排查是系統bug還
是人為操作，日志需包含誰用戶ID何時、時間戳在哪IP地址做了什么、操作類型、操作對象、如訂單ID、結果成功/失敗敏感，操作
日志加密存儲如修改工資，刪除客戶等操作日志不可篡改滿足審計需求。
二、測試階段不能只測功能對不對，更要測用戶用不用得順
1. 功能測試要覆蓋邊界而非僅測理想路徑，
測試采購流程時只測金額正常、審批人在線的理想情況忽略金額為0贈品，審批人離職流程轉代理網絡中斷數據是否保存等邊界，負面測試用例如輸入超長字姓名填100個字，特殊符號手機號填abc重復提交，連續點5次保存驗證系統是否有友好提示，模擬真實數據量測試時導入與生產環境，同級別的數據量10萬條客戶記錄，驗證查詢統計功能是否卡頓。
2. 性能測試要模擬真實并發避免上線后崩潰，只在開發環境測10人同時操作，忽略生產環境的高峰如月底最后一天，200人同時提交報銷單，壓測關鍵場景針對早高峰打卡，月底結賬促銷活動訂單提交=等高峰，模擬千人并發要求響應時間＜3秒無數據丟失，測試系統恢復能力突然斷電、服務器宕機后驗證數據是否能恢復，系統重啟后是否正常運行。
3. 用戶體驗測試要讓真實用戶參與而非開發自測，開發團隊覺得功能沒問題就上線，卻發現一線員工因操作太復雜，寧愿用回Excel系統淪為擺設，組織用戶驗收測試UAT讓各部門實際使用者操作核心流程，讓倉庫管理員用系統做一次入庫，記錄操作耗時錯誤次數吐槽點，優化高頻痛點如用戶反饋，每次錄入商品都要翻頁找分類，則增加分類搜索功能反饋，審批通知看不到詳情則在通知中直接顯示關鍵信息。
